दुर्घटना बीमा का दावा करने की प्रोसेस क्या है?

ज्यादा से ज्यादा कंपनियां उच्च-कटौती योग्य स्वास्थ्य योजनाओं (एचडीएचपी) की तरफ बढ़ रही हैं। कैसर फैमिली फाउंडेशन द्वारा 2019 के नियोक्ता स्वास्थ्य लाभ सर्वेक्षण के हिसाब से, पिछले पांच सालों में फैमिली कवरेज में लगभग 22% और पिछले दस सालों में लगभग 54% की बढ़ौतरी हुई है। यह एक ऐसी स्थिति है जहां इसके अलावा कवरेज के साथ अपने बीमा का विस्तार करना फायदेमंद और जरूरी भी हो सकता है। एक्सीडेंट बीमा उपयोगी हो सकता है। अगर कुछ गलत घटित होता है, तो एक्सीडेंट बीमा आपको जीवन में कुछ सबसे जरूरी चीजों को बनाए रखने में मदद कर सकता है।

जो विशेष रूप से आपकी एक्सीडेंट बीमा योजना द्वारा कवर की गई है। जब तक आप अपनी रेट्स का भुगतान कर रहे हैं, बीमा देने वाला आपको नकद भुगतान करेगा। आप इस पैसे को अपनी पसंद के किसी भी यूज़ में लगा सकते हैं, जैसे अपने मेडिकल लोन का भुगतान करना या किसी ट्रेवल, बच्चे की देखभाल, या कॉलेज के खर्चों का भुगतान करने के लिए इसका उपयोग करना, आदि। अगर एक्सीडेंट होने से मृत्यु होती है तो लाभ सीधे आपके लाभार्थियों को दिया जाता है। 

एक्सीडेंट के बाद बीमे का दावा करने की प्रक्रिया

किसी एक्सीडेंट के बाद अपनी ऑटो बीमा कंपनी के पास दावा जमा करते समय प्रक्रिया को विस्तार से समझना जरूरी है। कार एक्सीडेंट के बाद बीमा क्लेम करने के लिए निम्नलिखित स्टेप्स हैं – 

बीमा कंपनी को सूचना देना

दुर्घटना के बारे में जानकारी देने के लिए अपने बीमा प्रदाता (insurance provider) को कॉल करके उनसे सम्पर्क करें और गाड़ी में हुए नुकसान के बारे में डिटेल्स प्रदान करें। और सुनिश्चित करें कि आप अपने बीमा प्रदाता से कोई जानकारी नहीं छिपा रहे हैं क्योंकि ऐसा करने से आपके दावे का समाधान करना मुश्किल हो सकता है।

तस्वीरें लें

एक्सीडेंट स्थल और नुकसान की जितनी जरूरत हो उतनी तस्वीरें लें। सुनिश्चित करें कि तस्वीरें स्पष्ट हैं और नुकसान दिखाई दे रहे हैं ताकि बीमा प्रदाता को हुए नुकसान की सीमा तय करने और दावे को ठीक से निपटाने की अनुमति मिल सके।

एफआईआर फाइल करें

जितनी जल्दी हो सके, दुर्घटना की सूचना पुलिस को दें और, अगर जरूरी हो तो एफआईआर भी जमा करें। चोरी, मोटर एक्सीडेंट, या आग लगने की सिचुएशन में एफआईआर करना जरूरी है। अगर केवल छोटी-मोटी गालियां और स्क्रैप हैं तो आपको एफआईआर फाइल करने की जरूरत नहीं होती है। इसके अलावा, अगर दुर्घटना में कोई तीसरी पार्टी भी शामिल है तो आपको इसकी जरूरत होती है।

डाक्यूमेंट्स जमा करें

बीमा कंपनी के दावे को पूरा करने के लिए विशिष्ट कागजी कार्रवाई की जरूरत होती है, जिसमें बीमा पॉलिसी की एक फोटो कॉपी, एफआईआर, मालिक का लाइसेंस, गाडी चलाने वाले की गाडी के पंजीकरण के प्रमाण पत्र की एक कॉपी, आदि शामिल हैं। 

गाडी को रिपेयर करवाएं

आप अपनी बीमा कंपनी से गाडी को ठीक करने की लागत का भुगतान करने के लिए कह सकते हैं। अगर बीमा-कर्ता आपके दावे को एक्सेप्ट करता है, तो आपको अपने नुकसान के लिए मुआवजा या कंपनसेशन मिल सकता है।

अपने बीमा प्रदाता को सूचित करने के लिए इन सभी स्टेप्स का पालन करें और अगर आपकी गाडी चोरी हो जाता है तो नजदीकी पुलिस स्टेशन में एफआईआर फाइल करें। बीमा कंपनी को गाडी की आरसी, अपना डीएल, अपनी एफआईआर और कोई अन्य जरूरी दस्तावेज भेजें। अगर पुलिस उचित समय में आपकी गाडी को खोजने में असमर्थ रहती है, तो वे एक गैर-पता लगाने योग्य प्रमाणपत्र जारी करेंगे। बीमा कंपनी तब दावे पर ध्यान देगी और सभी जरूरी फोर्मलिटीज़ पूरी करके आपकी गाडी के बाजार मूल्य का भुगतान करेगी।

अचानक से आने वाली समस्याओं को रोकने के लिए, तीसरी पार्टी के साथ समझौता करने के लिए सहमत होने को तुरंत स्थगित करने की कोशिश करें। तीसरी पार्टी के साथ डिस्प्यूट में उलझने से बचें। किसी अनावश्यक भ्रम को कम करने के लिए, परस्पर सहमत समाधान तक पहुँचने की कोशिश करें।

एक्सीडेंट बीमा एक सुरक्षा जाल के रूप में काम कर सकता है अगर एक्सीडेंट के परिणामस्वरूप मेडिकल बिल होता है जिसे आपका वर्तमान स्वास्थ्य बीमा कवर नहीं करता है। अगर आपकी चोटें आपको काम करने से नहीं रोकती हैं तो भी आपको भुगतान प्राप्त करने में सक्षम बनाकर, एक्सीडेंट बीमा विकलांगता बीमा के पूरक के रूप में काम करता है। विकलांगता बीमा आपको हर उस महीने के लिए लाभ देता है जब आप सक्षम नहीं होते हैं, भले ही दोनों प्रकार की बीमा सहायता तुलनीय चोटों को कवर करती है (कंधे की हड्डी खिसकने से लेकर चतुर्भुज तक कुछ भी)। आप यह चुन सकते हैं कि आपका एक्सीडेंट बीमा पहले से तय अवधि में बार-बार भुगतान करता है या एक बार में एकमुश्त भुगतान के रूप में जाना जाता है। विकलांगता बीमा लाभ एक्सीडेंट बीमा लाभ से ज्यादा है, लेकिन एक्सीडेंट बीमा दर/रेट कम है।

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