सोशल मीडिया पर मानहानि होने पर क्या कानूनी कार्रवाई की जा सकती है?

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स जैसे फेसबुक, ट्विटर, और इंस्टाग्राम ने हमारे संवाद करने, जानकारी साझा करने और दुनिया से जुड़ने के तरीके को पूरी तरह बदल दिया है। जहां इन प्लेटफॉर्म्स के कई फायदे हैं, वहीं वे कुछ गंभीर समस्याएँ भी पैदा करते हैं। इनमें से एक बड़ी समस्या है मानहानि। मानहानि का मतलब है किसी के बारे में झूठी बातें कहना जो उनकी प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाती हैं। सोशल मीडिया के व्यापक उपयोग के कारण, अब मानहानि संबंधी सामग्री तेजी से फैल सकती है, जिससे व्यक्ति, व्यवसाय, और संगठनों को नुकसान हो सकता है।

इस ब्लॉग में, हम बताएंगे कि मानहानि क्या है, यह सोशल मीडिया पर कैसे हो सकती है, और अगर आप इसके शिकार हैं तो आप कौन से कानूनी कदम उठा सकते हैं। चाहे आप एक व्यवसायी हों, सार्वजनिक व्यक्ति हों या फिर एक साधारण नागरिक, अपने अधिकारों को जानना और खुद को सुरक्षित रखने के कानूनी कदम उठाना बहुत जरूरी है।

मानहानि क्या है?

मानहानि वह झूठी बात होती है जो किसी व्यक्ति या संस्था के बारे में कही जाती है, जिससे उनकी प्रतिष्ठा को नुकसान होता है। यह तब होता है जब किसी व्यक्ति के खिलाफ झूठी, अपमानजनक या ग़लत जानकारी फैलाकर उसकी छवि को नुकसान पहुँचाया जाता है। मानहानि से किसी व्यक्ति की सामाजिक, व्यक्तिगत और पेशेवर स्थिति पर बुरा असर पड़ सकता है। यह एक प्रकार का कानूनी अपराध है, और इसके खिलाफ कानूनी कार्रवाई की जा सकती है।

उदाहरण के तौर पे मान लीजिए कि एक व्यक्ति किसी महिला के बारे में अफवाह फैलाता है कि उसने धोखाधड़ी से लोगों का पैसा खा लिया। जब यह जानकारी सोशल मीडिया या अन्य ऑनलाइन प्लेटफार्मों पर फैलती है, तो उस महिला को समाज में शर्मिंदगी का सामना करना पड़ता है। यह भी एक मानहानि का उदाहरण है, क्योंकि यह झूठी जानकारी है जो समाज में महिला की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा रही है।

मानहानि दो प्रकार की होती है:

लाइबल (Libel): यह लिखित मानहानि होती है, जैसे कि ब्लॉग, आर्टिकल, या सोशल मीडिया पोस्ट। क्योकि ये चीज़ें स्थायी रूप में होती हैं, इसलिए इन्हें ज्यादा हानिकारक माना जाता है।

उदाहरण के तौर पे मान लीजिए कि एक समाचार पत्र ने एक प्रसिद्ध व्यवसायी के बारे में झूठी खबर प्रकाशित की कि उन्होंने कर चोरी की है और उनका व्यवसाय अवैध गतिविधियों में शामिल है, जबकि ऐसा कुछ भी सत्य नहीं था। इस खबर को पढ़ने के बाद उस व्यवसायी की प्रतिष्ठा को गंभीर नुकसान होता है।

स्लेंडर (Slander): यह मौखिक मानहानि होती है, जो अक्सर शब्दों या इशारों के माध्यम से की जाती है। सोशल मीडिया पर वीडियो या ऑडियो पोस्ट भी इसमें शामिल हो सकती हैं।

उदाहरण के तौर पे मान लीजिए कि एक व्यक्ति अपने दोस्तों के बीच कहता है, “मैंने सुना है कि राजू ने बहुत सारे लोगों से पैसे उधार लिए हैं और फिर लौटाए नहीं।” यह जानकारी पूरी तरह से झूठी और आधारहीन है, लेकिन राजू की छवि को इससे नुकसान पहुंच सकता है। यह मौखिक मानहानि है।

मानहानि सिर्फ व्यक्तियों को नहीं, बल्कि व्यापारों या संगठनों को भी नुकसान पहुंचा सकती है। यह झूठे आरोपों, बयानबाजी या नकारात्मक समीक्षाओं के रूप में हो सकता है, जो वित्तीय या प्रतिष्ठा का नुकसान कर सकते हैं।

भारत में सोशल मीडिया पर मानहानि को कौन सा कानून नियंत्रित करता है?

भारत में सोशल मीडिया पर मानहानि मुख्य रूप से कई कानून द्वारा नियंत्रित होती है।

भारतीय न्याय संहिता (BNS):

• धारा 356 मानहानि को परिभाषित करती है, xcvजिसमें लाइबल (लिखित) और स्लेंडर (मौखिक) दोनों शामिल हैं। सोशल मीडिया पर लिखित मानहानि लाइबल के तहत आती है।
• धारा 356 मानहानि के लिए सजा निर्धारित करती है, जिसमें दो साल तक की सजा, जुर्माना, या दोनों हो सकते हैं। अगर कोई व्यक्ति सोशल मीडिया पर किसी के बारे में झूठी जानकारी या मानहानि करने वाले बयान पोस्ट करता है, तो उसे इन धाराओं के तहत सजा मिल सकती है।

इनफार्मेशन टेक्नोलॉजी एक्ट, 2000:

• इनफार्मेशन टेक्नोलॉजी एक्ट के तहत, सोशल मीडिया पर ऑनलाइन मानहानि भी शामिल है। यह अधिनियम ऑनलाइन प्लेटफार्मों को मानहानिपूर्ण सामग्री प्रकाशित करने के लिए जिम्मेदार ठहराता है और ऐसी सामग्री को हटाने के लिए प्रक्रिया प्रदान करता है।
• धारा 66A, जो 2015 में सुप्रीम कोर्ट द्वारा श्रेया सिंघल बनाम यूनियन ऑफ़ इंडिया, 2015 केस में निरस्त कर दी गई थी पहले इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से अपत्तिजनक या मानहानि करने वाली सामग्री भेजने को अपराध मानती थी। हालांकि, सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम में अब भी ऐसी सामग्री को हटाने के लिए प्रावधान मौजूद हैं।

लॉ ऑफ़ टोर्ट:सिविल रॉंग 

BNS के अलावा, सोशल मीडिया पर मानहानि के मामलों को लॉ ऑफ़ टोर्ट के तहत भी सिविल मानहानि मुकदमा दायर करके सुलझाया जा सकता है। व्यक्ति अपनी प्रतिष्ठा को हुए नुकसान के लिए मुआवजा मांग सकता है, जो सोशल मीडिया पर किए गए मानहानिपूर्ण पोस्ट या सामग्री के कारण हुआ हो।

इस प्रकार, भारत में सोशल मीडिया पर मानहानि को नियंत्रित करने के लिए आपराधिक और सिविल दोनों प्रकार के कानून होते हैं, जिससे पीड़ित व्यक्ति कानूनी कार्रवाई और समाधान प्राप्त कर सकते हैं।

सोशल मीडिया पर मानहानि कैसे होती है?

आज के जुड़े हुए दुनिया में, सोशल मीडिया पर मानहानि बहुत आम हो गई है। यह कई तरीकों से हो सकती है:

• झूठे आरोप: कोई व्यक्ति दूसरे के खिलाफ झूठे आरोप लगा सकता है, जैसे अपराध या अनैतिक व्यवहार का आरोप, बिना किसी सबूत के।
• अपमान या मजाक: कभी-कभी, मानहानि अपमान, मजाक या व्यक्तिगत हमलों के रूप में होती है, जो किसी की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाती है।
• नकारात्मक समीक्षाएँ: किसी उत्पाद, सेवा, या व्यक्ति के बारे में झूठी समीक्षाएँ या टिप्पणियाँ पोस्ट करना भी मानहानि का कारण बन सकता है, खासकर जब ये बातें ज्यादा लोग शेयर करते हैं।
• भ्रामक जानकारी: ऐसी जानकारी शेयर करना जो तथ्य distort करती है या झूठे तरीके से पेश करती है, किसी की छवि को नुकसान पहुँचा सकती है।

सोशल मीडिया पर मानहानि खासतौर पर खतरनाक होती है, क्योंकि पोस्ट जल्दी वायरल हो सकती हैं और बहुत बड़े दर्शकों तक पहुँच सकती हैं, अक्सर बिना किसी नियंत्रण या हानिकारक सामग्री को हटाने की क्षमता के।

सोशल मीडिया पर मानहानि के बाद तत्काल क्या कदम उठाए जाने चाहिए?

• सबसे पहले, मामले का सही तथ्यों से विश्लेषण करें: सबसे पहले यह सुनिश्चित करें कि जो जानकारी आपके खिलाफ फैलाई जा रही है, वह झूठी है और आपके सम्मान को नुकसान पहुँचाने वाली है। अगर किसी पोस्ट या टिप्पणी में तथ्यात्मक गलतियाँ हैं, तो आप उसे चुनौती दे सकते हैं।
• सबूत इकट्ठा करें: अगर आपको लगता है कि सोशल मीडिया पर आपकी मानहानि हो रही है, तो सबूत इकट्ठा करें। मानहानि वाले पोस्ट या टिप्पणियों के स्क्रीनशॉट लें या उनकी छाया प्रतियां प्रिंट करें। घटना का समय, तारीख और प्लेटफॉर्म नोट करें। जो भी जानकारी मानहानि के झूठे होने को साबित कर सके, उसे इकट्ठा करें। ज्यादा साक्ष्य होने से आपका मामला मजबूत होगा।
• सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म से शिकायत करें: अधिकांश सोशल मीडिया प्लेटफार्म जैसे फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम आदि पर किसी भी प्रकार की मानहानि या अपमानजनक टिप्पणी के खिलाफ रिपोर्ट करने का विकल्प होता है। आप उस पोस्ट को रिपोर्ट कर सकते हैं और यदि यह नियमों का उल्लंघन करती है, तो प्लेटफॉर्म उसे हटा सकता है।
• विशेषज्ञ वकील से सलाह लें: एक विशेषज्ञ वकील से सलाह लें, जो आपको सही दिशा में मार्गदर्शन करेगा और मानहानि के मामले में उचित कदम उठाने में मदद करेगा। वे आपकी स्थिति को समझकर आपको कानूनी उपायों के बारे में सलाह देंगे।
• कानूनी नोटिस भेजें: अगर मानहानि आपकी प्रतिष्ठा को गंभीर रूप से नुकसान पहुँचा रही है, तो आप आरोपी व्यक्ति को कानूनी नोटिस भेज सकते हैं। यह नोटिस उन्हें सूचित करता है कि उनकी गतिविधि आपके खिलाफ मानहानि है और इसके लिए आप कानूनी कार्रवाई करेंगे। यह नोटिस वकील की मदद से भेजना बेहतर होता है, ताकि वह सही कानूनी भाषा में नोटिस तैयार कर सके।

सोशल मीडिया पर मानहानि के खिलाफ क्या कानूनी कार्रवाई की जानी चाहिए?

नागरिक मुकदमा दायर करें: अगर मानहानि गंभीर है और अन्य तरीकों से समाधान नहीं हो रहा, तो आप नागरिक मुकदमा दायर कर सकते हैं। इस मुकदमे में आप मानहानि के कारण हुए नुकसान का मुआवजा मांगते हैं। आपको यह साबित करना होगा कि:

• बयान झूठा था।
• बयान ने आपकी प्रतिष्ठा को नुकसान पहुँचाया।
• बयान देने वाला व्यक्ति लापरवाही या जानबूझकर ऐसा कर रहा था।

अगर आप जीतते हैं, तो कोर्ट आपको आर्थिक (आर्थिक नुकसान का मुआवजा) और गैर-आर्थिक (भावनात्मक कष्ट, अपमान आदि का मुआवजा) मुआवजा दे सकती है। कोर्ट आरोपी से बयान को हटाने या वापस लेने का आदेश भी दे सकती है।

आपराधिक शिकायत पर विचार करें (कुछ मामलों में): कुछ मामलों में मानहानि को आपराधिक अपराध माना जा सकता है, खासकर अगर बयान गंभीर हों और बहुत नुकसान पहुँचाते हों। आप पुलिस के पास आपराधिक शिकायत दर्ज कर सकते हैं। आपराधिक मानहानि के लिए जुर्माना या सजा हो सकती है। हालांकि, अधिकतर मामलों में नागरिक उपाय अधिक प्रभावी होते हैं।

प्रतिष्ठा प्रबंधन और सार्वजनिक प्रतिक्रिया: कानूनी कार्रवाई महत्वपूर्ण है, लेकिन मानहानि से हुई प्रतिष्ठा के नुकसान को संभालना भी जरूरी है। कुछ मामलों में, आप स्थिति को स्पष्ट करने और अपनी प्रतिष्ठा बचाने के लिए सार्वजनिक बयान दे सकते हैं। प्रेस रिलीज जारी करना या वीडियो बयान देना जैसी सार्वजनिक संबंध और प्रतिष्ठा प्रबंधन रणनीतियाँ आपकी छवि को सुधारने में मदद कर सकती हैं।

शिकायत दर्ज़ करें: ऑनलाइन मानहानि के खिलाफ आप साइबर क्राइम सेल या नेशनल साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं। इन प्लेटफार्मों पर आप इंटरनेट पर पोस्ट की गई मानहानि वाली सामग्री की रिपोर्ट कर सकते हैं। संबंधित अधिकारी इन शिकायतों की जांच करते हैं और मानहानि वाली सामग्री हटाने या कानूनी कार्रवाई कर सकते हैं।

स्वामी रामदेव और अन्य बनाम फेसबुक इंक और अन्य (2019) मामले में दिल्ली हाई कोर्ट ने बाबा रामदेव के खिलाफ अपलोड किये गए सभी मानहानि वाले कंटेंट को पूरी दुनिया से हटाने का आदेश दिया। कोर्ट ने कहा कि अगर कंटेंट भारत में अपलोड या स्थित है, तो भारत में अदालतों का अंतरराष्ट्रीय अधिकार क्षेत्र है। फेसबुक ने इस आदेश के खिलाफ अपील की, यह कहते हुए कि बाबा रामदेव ने उन लोगों को मुकदमे में नहीं शामिल किया, जिन्होंने कंटेंट अपलोड किया था। फेसबुक ने यह भी कहा कि वैश्विक कंटेंट हटाने का आदेश अन्य देशों के कानूनों में हस्तक्षेप करता है।

क्या मानहानि का मामला सौहार्दपूर्ण तरीके से सुलझाया जा सकता है?

हाँ, सोशल मीडिया पर मानहानि को कानूनी कदम उठाने से पहले समझौते से हल किया जा सकता है। जबकि मानहानि एक गंभीर मामला है और कुछ मामलों में कानूनी उपायों की आवश्यकता हो सकती है, कई स्थितियाँ शांतिपूर्वक बातचीत या वैकल्पिक विवाद समाधान तरीकों से हल की जा सकती हैं।

• मेडिएशन और नेगोटिएशन: अगर मानहानि कम गंभीर है, तो दोनों पक्ष मेडिएशन या नेगोटिएशन पर विचार कर सकते हैं। इसमें एक तटस्थ तीसरी पार्टी दोनों पक्षों की मदद करती है ताकि वे आपस में समझौते पर पहुँच सकें।
• समझौते पर पहुँचना: कुछ मामलों में, मानहानि करने वाला व्यक्ति समझौते पर सहमत हो सकता है। इसमें सार्वजनिक माफी, पोस्ट हटाने, वित्तीय मुआवजा, या अन्य कदम शामिल हो सकते हैं जो व्यक्ति की प्रतिष्ठा को बचाने में मदद करते हैं। समझौता कोर्ट की लंबी और महंगी प्रक्रिया से बचने में मदद कर सकता है।

सोशल मीडिया पर मानहानि से बचाव के उपाय क्या उपाय है?

• प्राइवेसी सेटिंग्स सुनिश्चित करें – आप अपनी सोशल मीडिया प्राइवेसी सेटिंग्स को इस तरह से सेट कर सकते हैं कि केवल कुछ ही लोग आपके प्रोफाइल को देख सकें और इंटरएक्ट कर सकें। कुछ नए फीचर्स का इस्तेमाल करें, जैसे अपशब्दों वाले कमेंट्स को सीमित करना।
• तथ्यों की जांच करें – कुछ पोस्ट करने से पहले उसके सही होने की जांच करें। इससे आप गलत जानकारी फैलाने से बच सकते हैं और मानहानि से भी बच सकते हैं।
• शिक्षा और जागरूकता – मानहानि से जुड़ी कानूनी जानकारी रखें और दूसरों को भी इसके गंभीर परिणामों के बारे में बताएं।
• ऑनलाइन अपमानजनक सामग्री की रिपोर्ट करें – अधिकांश सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर आप किसी भी अपशब्द या अपमानजनक सामग्री की रिपोर्ट कर सकते हैं। जिम्मेदारी से काम लें और ऐसी सामग्री की रिपोर्ट करें।
• कानूनी सलाह लें – अगर किसी कारणवश आपके बारे में अपमानजनक या झूठी जानकारी पोस्ट हो, तो कानूनी सलाह लेने में संकोच न करें।
• सोच–समझकर बोलें और लिखें – यह सामान्य सलाह लग सकती है, लेकिन यह बहुत महत्वपूर्ण है। दूसरों के बारे में सोच-समझकर बोलने और लिखने से आप मानहानि से बच सकते हैं।
• सोशल मीडिया की निगरानी करें – अपनी सोशल मीडिया अकाउंट्स को नियमित रूप से चेक करें और जो भी संदिग्ध लगे, उसे तुरंत संभालें।

निष्कर्ष

सोशल मीडिया पर मानहानि का किसी व्यक्ति की ज़िन्दगी और प्रतिष्ठा पर गहरा असर हो सकता है। अगर आप इसका शिकार हैं, तो अपने अधिकारों की रक्षा करने और सही कानूनी कदम उठाने के लिए तुरंत कदम उठाना जरूरी है। साक्ष्य इकट्ठा करना, कानूनी नोटिस भेजना, और मुकदमा दायर करना कुछ तरीके हैं जिनसे आप मानहानि से निपट सकते हैं।

याद रखें, आपकी प्रतिष्ठा कीमती है और मानहानि न केवल आपकी निजी ज़िन्दगी को नुकसान पहुँचा सकती है, बल्कि यह आपके करियर और रिश्तों को भी प्रभावित कर सकती है। अगर आपको लगता है कि आप सोशल मीडिया पर मानहानि के शिकार हैं, तो पेशेवर कानूनी सलाह लेने में संकोच न करें। सही तरीके से कदम उठाकर, आप अपनी प्रतिष्ठा को बहाल कर सकते हैं और जिम्मेदार लोगों को जवाबदेह ठहरा सकते हैं।

किसी भी कानूनी सहायता के लिए लीड इंडिया से संपर्क करें। हमारे पास लीगल एक्सपर्ट की पूरी टीम है, जो आपकी हर संभव सहायता करेगी।

FAQs

1. सोशल मीडिया पर मानहानि के खिलाफ कौन से कानूनी कदम उठाए जा सकते हैं?

सोशल मीडिया पर मानहानि होने पर आप कानूनी नोटिस भेज सकते हैं, साइबर क्राइम सेल या नेशनल साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं, और नागरिक या आपराधिक मुकदमा दायर कर सकते हैं। इसके अलावा, आप विवाद को सौहार्दपूर्ण तरीके से सुलझाने के लिए मध्यस्थता या बातचीत भी कर सकते हैं।

2. सोशल मीडिया पर मानहानि की शिकायत कहाँ दर्ज कर सकते हैं?

आप साइबर क्राइम सेल या नेशनल साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल पर ऑनलाइन मानहानि की शिकायत दर्ज कर सकते हैं। इन प्लेटफार्मों के माध्यम से आप सोशल मीडिया पर पोस्ट की गई अपमानजनक सामग्री की रिपोर्ट कर सकते हैं।

3. सोशल मीडिया पर मानहानि होने पर तुरंत क्या करना चाहिए?

मानहानि के मामले में तुरंत कदम उठाना जरूरी है। पहले, प्रमाण इकट्ठा करें (जैसे स्क्रीनशॉट लें), फिर सोशल मीडिया प्लेटफार्म पर शिकायत करें। इसके बाद, विशेषज्ञ वकील से सलाह लें और कानूनी नोटिस भेजने पर विचार करें। अगर स्थिति गंभीर हो, तो नागरिक या आपराधिक मुकदमा भी दायर किया जा सकता है।

4. सोशल मीडिया पर मानहानि से बचने के लिए क्या कदम उठाए जा सकते हैं?

सोशल मीडिया पर मानहानि से बचने के लिए प्राइवेसी सेटिंग्स को अपडेट करें, तथ्यों की जांच करें, और सोच-समझकर पोस्ट करें। इसके अलावा, अपमानजनक सामग्री की रिपोर्ट करें और कानूनी सलाह लेने से न हिचकिचाएं। नियमित रूप से अपनी सोशल मीडिया प्रोफाइल की निगरानी करना भी जरूरी है।

5. क्या मानहानि का मामला सौहार्दपूर्ण तरीके से सुलझाया जा सकता है?

हाँ, कई मामलों में मानहानि का मुद्दा कोर्ट जाने से पहले सौहार्दपूर्ण तरीके से सुलझाया जा सकता है। मध्यस्थता या बातचीत के माध्यम से आप समझौता कर सकते हैं, जिसमें माफी, पोस्ट हटाने या वित्तीय मुआवजा शामिल हो सकता है।